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Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo personalizar el control remoto por OEM ODM?

R: ¡Claro que puedes!¡OEM y ODM son bienvenidos!Se puede personalizar el logotipo, el color, el patrón, la impresión, el diseño y el estilo del embalaje, etc., según sus requisitos.

P: ¿Hacemos un pedido de muestra primero?¿Podemos obtener una muestra gratis?¿Y cómo?

R: ¡el pedido de muestra primero es bienvenido!Se pueden proporcionar de 1 a 5 piezas de muestra gratis dependiendo del stock de material si no es necesario abrir un molde nuevo.Más muestras por favor hable con nosotros sobre el cargo de la muestra si es necesario.El flete de entrega estará de su lado si la dirección de la terminal está fuera de la ciudad de Shenzhen, China.

P: ¿Tenemos que pagar el cargo de moldeo?

R: normalmente, si se abre un nuevo molde, se necesita una carga de moldeo.Pagar por su parte o por parte de nuestra empresa depende de la cantidad de su pedido y de nuestro acuerdo sobre los términos del pedido entre nuestras dos partes.Tenemos que negociar esto caso por caso.

P: ¿Cuáles son sus términos comerciales?

R: Incoterms: podemos ofrecer EXW, FOB, términos para cotización de precio unitario según su solicitud.

P: ¿Tengo que hacer un pedido bajo MOQ?

R: Sí.Tenemos que solicitar MOQ de 1000-3000 piezas dependiendo de los modelos y la solicitud de función.Normalmente, la cantidad mínima de pedido es de 1000 piezas/artículo para los modelos regulares.Si tu pedido es inferior a 1000 unidades, el precio será más caro.

P: ¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

R: puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, aceptamos T/T, Western Union, etc.30% de depósito por adelantado, 70% de saldo antes del envío.

P: ¿Qué certificaciones tienen sus controles remotos?

R: Tenemos certificaciones FCC, CE, ROHS, ISO, etc. También podemos proporcionarle la mayoría de la documentación si la necesita.

P: ¿Cuál es el tiempo de entrega promedio?

R: Para las muestras, el tiempo de entrega es de aproximadamente 7-15 días.El tiempo de entrega específico se determina de acuerdo con los requisitos reales.Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días después de recibir el pago del depósito.Los plazos de entrega entrarán en vigencia cuando (1) hayamos recibido su depósito y (2) tengamos su aprobación final para sus productos.Si nuestros plazos de entrega no funcionan con su fecha límite, revise sus requisitos con su venta.En todos los casos trataremos de acomodarnos a sus necesidades.En la mayoría de los casos somos capaces de hacerlo.

P: ¿ofrecen garantía para los productos?

R: Sí.Doty ofrece una garantía de dos años a partir de la fecha de compra.Si su accesorio de control remoto tiene problemas dentro del período de garantía, contáctenos con fotografías y su número de pedido.

P: ¿Garantizan la entrega segura y protegida de los productos?

R: Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad.Nuestro paquete estándar es una bolsa de PE y una caja de cartón.Los requisitos de embalaje especializado y embalaje no estándar pueden incurrir en un cargo adicional.

P: ¿Qué hay de los gastos de envío?

R: El costo de envío depende de la forma en que elija obtener los productos.Express es normalmente la forma más rápida pero también la más cara.Por transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades.Las tarifas de flete exactas solo podemos darle si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y la forma.Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

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